Zahlungsrichtlinie
Zahlungsmethoden:
Wir akzeptieren gängige Kredit- / Debitkarten wie Visa, Mastercard. Darüber hinaus bieten wir PayPal als Zahlungsoptionen an. Seien Sie versichert, dass wir branchenübliche Sicherheitsprotokolle verwenden, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen. Wir speichern Ihre Kredit- / Debitkartendaten nicht auf unserem Server und alle Zahlungstransaktionen werden über sichere Zahlungsgateways abgewickelt.
Bestellverifizierung:
Um unsere Kunden vor Betrug zu schützen, können wir zusätzliche Informationen zur Überprüfung Ihrer Zahlungs- und Versanddetails anfordern. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, jede Bestellung zu stornieren oder zurückzuhalten, die verdächtig oder betrügerisch erscheint.
Zahlungsabwicklung:
Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, wird Ihre Zahlung prompt verarbeitet. Bei Vorbestellungen oder Nachbestellungen wird die Zahlung zum Zeitpunkt des Checkouts verarbeitet. Nach der Zahlungsabwicklung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Zahlungserstattungen:
Wir verstehen, dass manchmal Rücksendungen erforderlich sind. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, beachten Sie bitte unsere Rücknahmerichtlinien. Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüfen, werden Rückerstattungen innerhalb von 5-7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt. Bitte beachten Sie, dass es bei Zahlungen per Kredit- / Debitkarte bis zu 10 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug angezeigt wird.
Zahlungsstreitigkeiten:
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Zahlung haben oder eine Belastung bestreiten müssen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir werden das Problem untersuchen und so schnell wie möglich eine Lösung anbieten.